Pretendentiem jāpiesakās līdz
Izsludinām konkursu uz vakanto
Zemgales reģionālās pārvaldes Klientu apkalpošanas daļas
vecākā klientu apkalpošanas konsultanta amata vietu Jelgavā
(uz nenoteiktu laiku)
Ja Tavs izaicinājums ir klientu apkalpošana - vēlies šo darbu darīt ar atbildību un degsmi, Tevi nebaida grūtības un esi gatavs apgūt daudz jauna, aicinām pieteikties darbā par klientu apkalpošanas konsultantu un pievienoties mūsu aizrautīgajai komandai.
TAVI PAMATPIENĀKUMI:
- apkalpot Dienesta informatīvo tālruni;
- izzināt klientu prasības un vēlmes, konsultēt klientus par Dienesta piedāvātajiem pakalpojumiem, to izpildes nosacījumiem un termiņiem, apmaksas nosacījumiem, izsniegšanas kārtību un citiem jautājumiem atbilstoši amata kompetencei;
- informēt klientus par iespēju saņemt elektroniskos pakalpojumus, un, ja iespējams, demonstrēt piedāvātos elektroniskos pakalpojumus vai palīdzēt klientam autentificēties portālā un saņemt elektronisko pakalpojumu;
- izvērtēt klientu iesniegtos dokumentus pasūtījumu veikšanai un informēt klientu par nepieciešamajām darbībām pakalpojuma saņemšanai;
- veikt reģionālajā pārvaldē klātienē, pa pastu vai elektroniski saņemto pasūtījumu reģistrāciju Pasūtījumu apstrādes informācijas sistēmā (turpmāk - PAIS), veikt priekšapmaksas rēķinu un kancelejas nodevas maksājumu sagatavošanu un izsniegšanu klientiem;
- apstrādāt un izvērtēt portālā www.kadastrs.lv saņemtos iesniegumus, veikt reģistrāciju PAIS.
NO TEVIS SAGAIDĀM:
augstāko izglītību dabaszinātnēs, inženierzinātnēs un tehnoloģijās vai sociālajās zinātnēs;
2 gadu pieredzi nekustamā īpašuma formēšanas jomā, klientu apkalpošanā vai pielīdzināmā jomā;
zināšanas par klientu apkalpošanu un pakalpojumu sniegšanu;
zināšanas par nekustamā īpašuma formēšanas procesiem;
izpratni par nekustamā īpašuma formēšanas procesiem;
labas prasmes darbā ar MS Office programmām;
prasmi apkopot un analizēt liela apjoma informāciju;
prasmi strādāt augstas darba intensitātes apstākļos un patstāvīgi plānot savu darba procesu.
MĒS PIEDĀVĀJAM:
interesantu un atbildīgu darbu profesionālā un dinamiskā komandā;
profesionālās pilnveides iespējas;
mēnešalgu 1258 EUR pārbaudes laikā (pēc pārbaudes laika mēnešalgas pārskatīšana līdz 1544 EUR atkarībā no darba izpildes novērtējuma atbilstoši 9. mēnešalgu grupai);
papildatvaļinājumu (saskaņā ar ikgadējo darba izpildes novērtējumu);
- darba vietu Jelgavā;
veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika beigām.
PIETEIKŠANĀS KĀRTĪBA:
Pieteikumu, CV un izglītību apliecinošu dokumentu kopijas līdz 01.09.2026. iesniegt elektroniski, nosūtot uz e-pastu: konkurss@vzd.gov.lv (ar norādi “Vec. konsultants/ZRP”) vai Valsts zemes dienesta Personāla departamentā (Kārļa Mīlenbaha ielā 14, Rīgā, LV - 1050) Tālrunis uzziņām: 20209998.