Dienests saviem klientiem Portāla sadaļas „Mans portāls” apakšsadaļā „Mans konts” nodrošina vidi, kurā jebkurā diennakts laikā var:

  • apskatīt detalizētu informāciju par saviem pieprasītajiem pakalpojumiem un Portālā saņemtajiem e-pakalpojumiem;
  • sekot pasūtījumu izpildes statusiem;
  • saņemt informāciju no Dienesta par pasūtījuma izpildi;
  • iesniegt pakalpojuma izpildei nepieciešamos dokumentus atbilstoši pakalpojuma aprakstam;
  • saņemt pakalpojuma izpildes rezultātā sagatavotos dokumentus vai datus;
  • apskatīt un apmaksāt Dienesta izrakstītos rēķinus.

Fiziskai personai „Mans konts” ir pieejams uzreiz pēc autentificēšanās Portālā. Juridiska persona “Mans konts” izveido pakalpojumu ”Pieteikties juridiskās personas Kadastrs.lv konta izveidei”.

„Mans konts” ir divas sadaļas:

  1. „E-pakalpojumu vēsture” – pieejama informācija par visiem tiešsaistē veiktajiem e-pakalpojumiem Portālā;
  2. „Mani pasūtījumi VZD” – pieejama informācija par visiem Dienestā ierosinātajiem pakalpojumiem, kuru izpilde nenotiek tiešsaistē Portālā.

Sadaļā var:

  1. skatīt informāciju par saviem Portālā pieprasītajiem e-pakalpojumiem:

    • „E-pakalpojuma ID” – e-pakalpojumam piešķirtais unikālais identifikācijas numurs;

    • „Izveidošanas datums” – datums, kad ir pieprasīts e-pakalpojums;

    • „Pakalpojuma nosaukums” – pieprasītā e-pakalpojuma nosaukums;

    • „Objekts” – objekta, par kuru ir pieprasīts e-pakalpojums, identifikators (piemēram, zemes vienības kadastra apzīmējums);

    • „Statuss” un „Izmaiņu datums” – informācija par pakalpojuma statusu un to izmaiņu datumu, kas dod iespēju sekot pieteiktā pakalpojuma izpildes gaitai;

    • „Saistītie pasūtījumi” – saistītā pakalpojuma pieteikuma numurs, kas tiek izveidots, ja pieprasītā e-pakalpojuma izpilde notiek ārpus Portāla;

  2. attiecīgajam e-pakalpojumam piešķirt savu unikālo identifikatoru;

  3. apskatīt e-pakalpojuma ietvaros iesniegtās un saņemtās dokumentu un datu datnes;

  4. atlasīt saņemtos e-pakalpojumus pēc šādiem kritērijiem:

    • saņemšanas periods;

    • pieprasīšanas datums;

    • e-pakalpojuma ID numurs;

    • klienta piešķirtais numurs;

    • saistītā pasūtījuma numurs;

    • lietotājs;

    • pakalpojuma grupa;

  5. skatīt atskaiti par saņemtajiem e-pakalpojumiem tiešsaistē Portālā vai Excel formātā;

  6. kārtot e-pakalpojumu ierakstus pēc:

    • e-pakalpojuma ID numuriem;

    • e-pakalpojuma izveidošanas datuma;

    • pakalpojumu nosaukumiem;

    • pakalpojumu statusiem;

    • pakalpojumu statusu izmaiņu datumiem;

    • saistīto pasūtījumu numuriem;

    • e-pakalpojumiem klienta piešķirtajiem identifikatoriem (nosaukumiem vai apzīmējumiem);

  7. no „Mans konts” sadaļas „E-pakalpojumu vēsture” pāriet uz sadaļu „Mani pasūtījumi VZD”.

Sadaļā var:

  1. apskatīt informāciju par saviem Dienestā pieteiktajiem pakalpojumiem, kuru izpilde nenotiek tiešsaistē Portālā:
    • „Pasūtījuma Nr.” – pakalpojuma pieteikumam piešķirtais unikālais identifikācijas numurs;
    • „Pasūtījuma daļas numurs” – pakalpojuma pieteikuma ietvaros reģistrētas daļas numurs;
    • „Izveidošanas datums” – datums, kad ir reģistrēts pakalpojuma pieteikums;
    • „Pasūtījuma nosaukums” – veicamā pakalpojuma nosaukums;
    • „Objekts” – objekta, par kuru ir pieprasīts pakalpojums, identifikators (piemēram, zemes vienības kadastra apzīmējums);
    • „Plānotais izpildes termiņš” – datums, līdz kuram Dienests plāno izpildīt pakalpojumu, ja ir veikta tā apmaksa;
    • „Saistītie pakalpojumi” – saistītā e-pakalpojuma numurs, kas veidojas, ja pakalpojuma pieteikums ir reģistrēts, Portālā pieprasot e-pakalpojumu;
  2. sekot pakalpojuma pieteikuma izpildes statusiem kolonnā „Statuss” un „Statusa izmaiņu datums”;
  3. saņemt pakalpojuma izpildes rezultātā sagatavotos dokumentus vai datus, ja ir norādīts pakalpojumu saņemšanas veids – „Mans konts”.
    • Pakalpojuma ietvaros sagatavotā dokumenta vai datu datni var lejupielādēt, ja veikta pakalpojuma apmaksa pilnā apmērā.
    • Portālā e-pakalpojumam pievienotās dokumentu vai datu datnes Dienests uzglabā 90 kalendārās dienas.
  4. Iesniegt papildu dokumentus un datus;
  5. apskatīt un apmaksāt Dienesta izrakstītos rēķinus;
  6. meklēt savus Dienestā ierosinātos pakalpojumus pēc šādiem kritērijiem:
    • pasūtījuma numura;
    • izveidošanas datuma;
    • pakalpojuma objekta;
    • pasūtījuma statusa;
    • saistītā pakalpojuma ID numura;
  7. kārtot ierakstus pēc:
    • pasūtījumu numuriem;
    • pasūtījuma daļu numuriem;
    • pasūtījumu izveidošanas datumiem;
    • pasūtījumu statusiem;
  8. no „Mans konts” sadaļas „Mani pasūtījumi VZD” pāriet uz sadaļu „E-pakalpojumu vēsture”.
Pasūtījuma statuss Apraksts
Pieteikums ir apstrādē  Jūsu pieteikums ir saņemts. Dienesta darbinieks apstrādā Jūsu pieteikumu.
Pārtraukts Pasūtījuma izpilde ir pārtraukta.
Pasūtījums reģistrēts Pamatojoties uz Jūsu pieprasījumu pasūtījums ir reģistrēts sistēmā, taču pasūtījuma izpilde nav uzsākta. Nav saņemta informācija par priekšapmaksas rēķina apmaksu (ja tāda paredzēta).
Izpildē Pasūtījums nodots izpildei.
Apturēts Pasūtījuma izpilde ir apturēta.
Izsniegšanā Pasūtījums ir izpildīts. Klients var saņemt pakalpojuma izpildes dokumentus vai datus.
Pabeigts Klientam ir izsniegti pasūtījuma izsniedzamie materiāli (ja tādi ir), vai pasūtījums ir izpildīts (ja nav izsniedzamie materiāli).

“Mans konts” juridiskai personai ir pieejams, ja tās pārstāvis iesniedz pieteikumu juridiskās personas konta izveidei. Pieteikums nav jāiesniedz, ja juridiskai personai ar Dienestu ir noslēgts līgums par e-pakalpojumu saņemšanu Portālā (šādā gadījumā “Mans konts” tiek izveidots līguma ietvaros).

Pieteikumu var iesniegt:

  1. izmantojot e-pakalpojumu “Pieteikties juridiskās personas kadastrs.lv konta izveidei”, kas identificētai personai (juridiskās personas pārstāvim) ir pieejams Portāla sadaļā “Elektroniskie pakalpojumi → Portālā”;
  2. elektroniski, to parakstot ar drošu elektronisko parakstu. Pieteikumu nosūta uz jebkuru Dienesta klientu apkalpošanas centra e-pasta adresi vai Dienesta oficiālo e-adresi;
  3. pēc iepriekšēja pieraksta klātienē jebkurā Dienesta klientu apkalpošanas centrā;
  4. pa pastu, nosūtot to uz jebkura Dienesta klientu apkalpošanas centra adresi.

Atbilstoši pieteikumam Dienests izveido juridiskās personas “Mans konts”, nodrošinot, ka tam pēc autentifikācijas Portālā piekļūst pieteikumā norādītās personas.